スターネットワークについてのシステムや、加盟などについて、お客様からよくいただくご質問やご相談などをO&Aスタイルでまとめました。ご加盟の前にご一読の上、ご参考ください。

【Q】 加盟金は払い戻しされますか?
【A】 申し訳ございません。入会金としていただきますので、ご返金はございません。
【Q】 加盟後すぐにスターネットワークのサービスを利用したいのですが…。
【A】

通常ご加盟後、7日間お時間をいただいておりますが、一度お問合せ下さい。

【Q】 他の会員の方々との交流は、どのくらいのペースで行いますか?
【A】 勉強会も兼ねた技術交流会は年に約2回、また担当者同士のコミュニケーションを主軸に考えた懇親会も別途年2回程度開催しています。
【Q】 フォルクスワーゲンやボルボなど、他メーカーのテスターは取り扱わないのでしょうか?
【A】 現在、技術交流会やアンケートなどで、実際現場で必要なテスターがあるのか、という聴取は行っており、会員組織として必要になればご提供する予定で運営しております。
【Q】 輸入車整備の経験が少ないですが加盟は可能でしょうか?
【A】 可能です。スターネットワークに加盟していただきますと整備に必要な情報、ツール、部品が揃います。その為、これから輸入車整備を始めようとされる方でも何の不安も無く加盟していただけます。
【Q】 スターネットワークに加盟すると売り上げは上がるのでしょうか?
【A】

1) スターネットワークに加盟していただきますと、機器のレンタルサービスを受けられるようになります。それにより、従来ディーラーに依頼していた専用機を使っての故障診断や故障探求、そのほかの作業が自社でしていただけます。
2) 今まで知ることができなかった整備情報が入手可能になります。現在、整備情報がないため、どのように整備をしたらいいのか分からず、仕方なくディーラーに依頼しておられるのではないでしょうか?スターネットワークに加盟していただきますと、これまでの輸入車整備に関しての整備情報や整備資料などが入手可能になるため、作業をスムーズに進める事ができます。

3) スターネットワーク会員様特別価格で部品の仕入れが出来るようになるため、ユーザー様はもちろん、業者様に対しても良いご案内ができるようになります。

上記以外にさらに詳しい情報をご希望、ご質問がおありのお客様は、「お問合せ」フォームからお気軽にお問合せください。当社担当窓口より、ご質問・ご相談に直接回答させていただきます。